Bonjour Latifa,

Dans le réseau, nous avons tous notre propre secteur avec une étendue limitée afin de ne pas passer trop de temps sur la route entre chaque rdv.
La journée idéale est d'assurer 3 rdv en clientèle, au domicile de nos clients.
Il peut s'agir de rendez-vous découverte, de rendez-vous vente ou de rendez-vous SAV.
Le tout est de maintenir une proximité avec nos clients et leur offrir un service performant et réactif.
Les rendez-vous doivent être préparés en amont afin de bien connaître le client et sa situation avant d'intervenir (idéalement la veille ou le matin).
Après les rdv, il faut assurer le reporting. Plusieurs outils sont à notre disposition pour limiter le temps consacré à "l'administratif" (OAV, CRM...)
Nous avons tous un portable pro qui permet à nos clients de nous contacter en direct ce qui permet de gérer les demandes au fur et à mesure et ainsi de pouvoir programmer nos rdv au jour le jour.
Nous sommes également tous équipés de véhicule de service très confortables qui nous permettent d'assurer nos rdv.

Je me tiens à ta disposition si tu as d'autres questions et je te souhaite une excellente journée.

Bien à toi.

vendredi 14 juin 2019 11h19